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¿Te has preguntado cómo escribir correos para coordinar proyectos en poco tiempo y sin complicarte la vida? ¡Yo también! Y la respuesta está en usar estructuras sencillas y lenguaje claro.
CONTENIDOS
¡Estoy muy contenta! Por segunda vez, he tenido el gusto de facilitar el curso de redacción profesional “Correos electrónicos: ¿qué puede salir mal?” para el equipo de Save the Children México.
Esta ocasión, la capacitación fue para las coordinadoras y coordinadores estatales, quienes gestionan actividades clave desde distintos puntos del país, en el corazón de las comunidades.
¿Por qué un curso de correos electrónicos para coordinar proyectos?
En organizaciones de ayuda humanitaria como Save the Children México, los correos electrónicos son mucho más que simples mensajes: son herramientas esenciales para coordinar, informar y tomar decisiones en equipo. Además, sostienen el vínculo entre las oficinas centrales, los equipos locales y las instituciones aliadas.
Las coordinadoras y los coordinadores trabajan con tiempos limitados y están siempre en movimiento. A menudo escriben desde el celular, durante trayectos o en medio de intensas jornadas de atención directa a niñas, niños y adolescentes. Aun así, sus mensajes deben ser precisos y amables. Porque cada uno de sus correos es más que un texto: es un medio para mejorar la realidad de quienes más lo necesitan.
Retos comunes al escribir correos para coordinar proyectos
A lo largo del curso, las coordinadoras y los coordinadores de Save the Children México compartieron las dudas que les surgen cada vez que redactan un correo, ¡preguntas que todas y todos nos hemos hecho alguna vez!:
- ¿Es necesario iniciar siempre con un saludo y cerrar con una frase de despedida?
- ¿Debo incluir a mi jefa o mi jefe en todos los mensajes?
- ¿Cuál es el mejor horario para enviar un correo?
- ¿Está bien mandar correos el fin de semana para adelantar pendientes?
A partir de estas y otras preguntas, exploramos cómo adaptar nuestros correos a diferentes contextos y audiencias. Descubrimos que escribir bien no siempre es seguir reglas fijas, sino encontrar la mejor forma de conectar con quienes reciben nuestros mensajes.
Beneficios de escribir buenos correos para coordinar proyectos
En el taller también platicamos de las ventajas de un correo bien escrito:
- Evita el trabajo doble.
- Previene malentendidos.
- Facilita la toma de decisiones.
- Mejora la relación con colegas, comunidades e instituciones aliadas.
Además, ¡ahorra tiempo a quienes leen! Porque, al final, escribir bien es una forma de respetar el tiempo de las demás personas. ¡Un correo bien escrito hace que todo fluya mejor!
Un espacio para compartir y reflexionar
Más allá de las prácticas de redacción, el taller también fue un espacio para compartir experiencias, preocupaciones y aprendizajes del trabajo humanitario. Escuchar las voces de quienes coordinan desde lo local fue un aprendizaje en sí mismo.
Agradezco profundamente a las coordinadoras y los coordinadores estatales de Save the Children México por su participación y confianza. Facilitar estos talleres de correos electrónicos es, para mí, una forma de contribuir a que la comunicación en las organizaciones sea más humana, efectiva y cercana a sus propósitos.
¿Te interesa el taller de correos electrónicos?
Si quieres sumarte a próximas ediciones o llevar esta capacitación en línea a tu institución, escríbeme a:
itzama.enriquez@serescritura.com
Adapto este taller para personas jóvenes y adultas que desean comunicarse mejor por escrito: funcionarias, administrativos, gestoras, docentes, estudiantes, promotoras o responsables de atención al público.
¡Estaré encantada de compartir esta experiencia con tu equipo!
¿Quieres saber más sobre este curso de correos? Lee estas dos entradas previas. Ahí cuento cómo surgió este taller y cómo fueron las primeras dos ediciones:
- ¡Nuevo taller de correos electrónicos!
- Correos que lideran: capacitación en línea para Save the Children
Sobre mí
Soy Itzamá Enríquez Íñiguez, filósofa por formación y consultora editorial en Ser Escritura. Desde 2022, formo parte de la Asociación Internacional de Lenguaje Claro (Plain).
Sigamos la conversación en El blog de Ser Escritura y en el pódcast El pretexto son los libros.
¿Te interesaría ver otros cursos de lenguaje claro aplicado a la redacción profesional y administrativa?
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