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Redacción práctica: curso de redacción en línea para el INAI
«Redacción práctica» fue el nombre de un taller en línea que impartí al personal del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) durante el primer semestre de 2024.
De febrero a mayo, tuve la oportunidad de trabajar con un grupo comprometido de funcionarias y funcionarios que buscaban fortalecer sus habilidades de escritura profesional, con el objetivo común de redactar textos más claros, inclusivos y accesibles para las distintas audiencias con las que se relaciona el INAI.
A lo largo de diez sesiones en línea, revisamos documentos reales y aplicamos herramientas concretas para escribir con mayor corrección, orden y claridad. El énfasis estuvo puesto en la creación de textos institucionales con enfoque de derechos, pensados para una ciudadanía plural, es decir, en lenguaje ciudadano.
¿Cómo fue el taller?
Objetivo
El propósito del taller fue aplicar los principios del lenguaje claro en la redacción de textos ciudadanos, orientados a garantizar el acceso efectivo a la información pública.
Fundamentos
La estructura del curso se basó en dos documentos clave:
- Los cuatro principios rectores del lenguaje claro establecidos en la primera Norma ISO de Lenguaje Claro.
- Los lineamientos del Manual de lenguaje ciudadano del Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Proteccíon de Datos Personales.
A partir de estos marcos conceptuales y metodológicos, repensamos los textos institucionales desde una perspectiva de inclusión, transparencia y derecho a la información.
Metodología
Las clases se desarrollaron en quince horas, distribuidas en diez sesiones semanales por Zoom.
El taller funcionó como un laboratorio: cada persona revisó sus propios documentos con nuevos ojos. Usamos los textos como ejemplos y contraejemplos para aprender en conjunto.
Además, en cada encuentro combinamos un poco de teoría con ejercicios prácticos de escritura y espacios de retroalimentación grupal.
Materiales
Al finalizar el curso, cada participante se llevó una guía digital con los contenidos principales y herramientas prácticas para seguir aplicando lo aprendido en su trabajo diario.
¿A quién puede servir el taller de «Redacción práctica?
El curso «Redacción práctica» es una invitación a escribir para garantizar el derecho a entender y, con ello, fortalecer el derecho de acceso a la información.
Suelo resumir la premisa del taller en una frase:
El lenguaje claro es el idioma de la transparencia.
—Itzamá Enríquez Íñiguez, filósofa y fundadora de Ser Escritura
Este taller está pensado para equipos que redactan documentos administrativos, comunicados oficiales o textos dirigidos a la ciudadanía. También es ideal para personas que trabajan en áreas de transparencia, protección de datos o gestión de información pública, y que desean incorporar los principios del lenguaje claro en su comunicación institucional.
Si formas parte de una institución pública y buscas mejorar la calidad de los textos que produces, este taller puede ser una excelente herramienta de formación interna.
Un espacio para reflexionar
Además de aplicar los principios del lenguaje claro, durante las sesiones reflexionamos sobre los retos que implica garantizar el derecho a la información en el contexto mexicano.
Al cierre del proceso, cada participante se llevó no solo herramientas prácticas, sino también una nueva mirada sobre su propio rol como persona que comunica desde el Estado y que contribuye, a través del lenguaje, al ejercicio pleno de los derechos ciudadanos.
¿Buscas un taller como este para tu institución?
«Redacción práctica» es un curso que diseño a la medida. Cuéntame qué necesitas. Podemos ajustar los contenidos, la modalidad y la duración según los objetivos de tu equipo.
Puedes ver más información sobre este y otros talleres aquí:
Sobre mí
Soy Itzamá Enríquez Íñiguez, filósofa por formación y consultora editorial en Ser Escritura.
Sigamos la conversación en El blog de Ser Escritura y en el pódcast El pretexto son los libros.
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